Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কোয়ালিটি ম্যানেজার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন অভিজ্ঞ এবং দক্ষ কোয়ালিটি ম্যানেজার, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার গুণমান নিশ্চিত করতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি আমাদের গুণমান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার উন্নয়ন, বাস্তবায়ন এবং পর্যবেক্ষণের জন্য দায়ী থাকবেন। তিনি উৎপাদন দল, প্রকৌশল বিভাগ এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট বিভাগের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন যাতে পণ্যের গুণমান সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত হয়।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে গুণমান ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (যেমন ISO 9001) সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং অভ্যন্তরীণ অডিট, সমস্যা সমাধান এবং প্রক্রিয়া উন্নয়নের ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। প্রার্থীকে গুণমান সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি, বিশ্লেষণ এবং উপস্থাপন করতে হবে এবং উর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনাকে নিয়মিত আপডেট দিতে হবে।
কোয়ালিটি ম্যানেজার হিসেবে, আপনাকে গুণমান সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ পরিচালনা করতে হবে, কর্মীদের সচেতনতা বৃদ্ধি করতে হবে এবং গুণমান সংক্রান্ত নীতিমালা ও প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য তদারকি করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে গ্রাহকের অভিযোগ বিশ্লেষণ করে কার্যকর সমাধান প্রদান করতে হবে এবং ভবিষ্যতে এমন সমস্যা প্রতিরোধে পদক্ষেপ নিতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে, আপনাকে বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং নেতৃত্বের গুণাবলী থাকতে হবে। আপনি যদি একজন ফলাফলভিত্তিক, বিশ্লেষণধর্মী এবং দলনেতা হন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গুণমান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া উন্নয়ন ও বাস্তবায়ন করা
- উৎপাদন প্রক্রিয়ার গুণমান পর্যবেক্ষণ করা
- অভ্যন্তরীণ অডিট পরিচালনা করা
- গ্রাহকের অভিযোগ বিশ্লেষণ ও সমাধান প্রদান করা
- গুণমান সংক্রান্ত রিপোর্ট তৈরি ও উপস্থাপন করা
- ISO এবং অন্যান্য মানদণ্ড অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করা
- প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কর্মসূচি পরিচালনা করা
- গুণমান উন্নয়নের জন্য টিমের সাথে সমন্বয় করা
- ডেটা বিশ্লেষণ করে গুণমান সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা
- নতুন গুণমান নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ও প্রযুক্তি প্রয়োগ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক ডিগ্রি (প্রযুক্তি/প্রকৌশল/গুণমান ব্যবস্থাপনা)
- কমপক্ষে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টে
- ISO 9001 বা অনুরূপ সার্টিফিকেশন সম্পর্কে জ্ঞান
- ডেটা বিশ্লেষণ ও রিপোর্টিং দক্ষতা
- দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা
- MS Office ও গুণমান সফটওয়্যার ব্যবহারে পারদর্শিতা
- সময় ব্যবস্থাপনা ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে দক্ষতা
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টে কত বছরের অভিজ্ঞতা আছে?
- আপনি কোন গুণমান মানদণ্ডে কাজ করেছেন (যেমন ISO 9001)?
- আপনি কীভাবে একটি গুণমান সমস্যা সমাধান করেছেন?
- আপনি কীভাবে একটি অভ্যন্তরীণ অডিট পরিচালনা করেন?
- আপনি কোন গুণমান সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কীভাবে টিমকে গুণমান সম্পর্কে সচেতন করেন?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে গুণমান উন্নয়নের জন্য ডেটা ব্যবহার করেন?
- আপনার নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে সময় ও অগ্রাধিকার নির্ধারণ করেন?
